Saiba dos seus direitos e das responsabilidades da companhia aérea neste vídeo ao lado. O consumidor deve sim ir atrás dos seus direitos para que possa reparar um prejuízo que tenha sofrido ou para compensar um péssimo serviço que lhe tenha sido prestado.

O recebimento de uma justa indenização depende de uma demonstração eficiente no processo dos requisitos legais, o que deve ser feito por um advogado com atuação especializada na área e que tenha expertise no ramo do Direito do Consumidor Aéreo.